Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Box tahoma déconnectée, voyant vert allumé.

Bonjour, Suite coupure d'électricité, ma box reste allumée en vert et n'est plus connectée. Je ne parviens plus à la piloter depuis l'application. J'ai fait plusieurs reboot sans succès.
Merci

José D.
José D.

José D.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
José D.
Date
21 mars 2020
il y a environ 4 ans
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour José

    Est-ce que c'est cette manipulation que vous avez fait ? : https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...

    Si oui, et que ça ne change rien, laissez ici le PIN du Tahoma et attendez le passage d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    José D.
    José D.

    José D.

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    Merci Jean-Luc, j'ai appliqué la procédure et cela fonctionne :) merci beaucoup.

    Nom de l'auteur
    José D.
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