Question en attente de réponse
nouveau badge?
Bonjour,
j'ai fait l'acquisition d'un pack home avec 2 badges il y a 1 mois et les couvercles ne tiennent pas .déjà 1 de perdu ?il semble qu'il y est de nouveau badge avec une vis de blocage ?Dans ce cas pourquoi les anciens sont encore en vente ?Quel est la marche à suivre pour avoir les nouveaux car je ne vais spas acheter des badges tous les mois .merci d'avance .
Cordialement
Réponses
Bonjour Christophe,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
j'ai bien reçu le mail en privé de françois L me demandant mes coordonnées postale et tel auquel j'ai répondu et j'ai reçu 2 retour me disant que mon mail n'avait pas été transmis .ont me dit de répondre sur le post directement mais comment car là ce n'est plus privé ou alors il y a une astuce .Merci d'avance
cordialement
Bonjour Christophe,
Je viens de vous envoyer un mail depuis une autre adresse.
Vous devriez pouvoir répondre sur celle-ci.
Bonne journée,
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 101 / 750
- points
Bonjour,
Même chose pour moi : je viens de recevoir ma commande et les 2 badges sont des anciens modèles. Pourtant ces 2 badges ont été commandés sur le site SOMFY ????
Bonjour Hervé,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
nouveau badge SOMFY PROTEXIOM 400
Bonjour, je dispose du systeme PROTEXIOM 400 acheté en janvier 2015. Je viens d'acheter un nouveau badge (tout simple, sans pile). Comment faire pour l'initialiser la 1ère fois...Très bien Christian Merci de ce retour ! Bonne fin de journée ! -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour, j'ai exactement ce problème, j'ai deux badges qui clignotent en permanence et qui ne désactivent pas l'alarme automatiquement quand je rentre à mon domicile. j'ai usé... -
Badge Somfy Connect défectueux
Bonjour, J'ai un problème avec un de mes badges de mon système d'alarme SOMFY. Le badge clignote très régulièrement blanc, le rendant très souvent inutilisable et vidant... -
Pb fiabilité Badge ?
Bonjour, Après avoir déjà remplacé mes 2 badges qui étaient défaillant. Je constate qu'avec les nouveaux, il y a toujours des problèmes de fiabilité. La semaine dernière...Bonjour Morgan, Vous ne m'apprenez rien sur la technologie radio des portails ou porte de garage néanmoins il génère bien des ondes et c'était uniquement pour vous précisez... -
La led de mon badge clignote à nouveau malgré avoir fait la procédure du RETEX
Bonjour, Mon badge ne fonctionnait plus et la led du badge clignotait souvent de manière ponctuelle. J'ai fait la procédure du RETEX (https://forum.somfy...Bonjour Charles, Je vois sur notre serveur que vos badges fonctionne. Pour le déclenchement de la sirène c'est 3 minutes. Bonne journée.
-
-
-
Maud a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 101 / 750
- points
un anonyme a répondu
-
François a répondu
-
christophe a répondu
-
François a répondu
-
JACKY a répondu
-
christophe a posé une nouvelle question
-
-
