Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression Z-wave

Bonjour,

J'ai une prise Z-Wave sur mon installation qui n'est plus fonctionnelle et que je n'arrive pas à supprimer. Elle est intitulé: Lumière préaux.
Si un gentil Yellow peut me la supprimer de mon compte?
J'ai également une tête thermostatique Danfoss sur l'installation que je ne peut pas supprimer.
Elle est intitulé: Couloir séjour.
Si un gentil Yellow peut également me la supprimer?
Mon nouveau PIN: 1226-7873-6295
Merci beaucoup

Patrick S.
Patrick S.

Patrick S.

Niveau
3
2362 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Les deux équipements ont bien été supprimés.

    Bonne journée,

    Haut de page