Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Code PIN Connexoon

Bonjour à tous, je souhaite installé ma CONNEXOON SOMFY mais quand je rentre mon code PIN cela me met : "ce code PIN est correct mais votre box est déja activée...." Mon code PIN est le suivant : 0816 7972 6888
Si quelqu'un peut m'aider ? Merci par avance.

FLORIAN F.
FLORIAN F.

FLORIAN F.

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    Réponses

    Bonjour Florian,

    Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.

    Bonne journée,

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