Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Detection réseau de secours

Dans mon application quand je veux contrôler si ma connexion de secours fonctionne, j’appuie sur tester la connexion et là ça cherche pendant des heures.j'ai utilisé le lien de votre site pour contrôler si il y avait une antenne proche de chez moi et oui.Mon adresse est bien renseignée dans mon application. Merci pour votre aide.Cordialement Pégé Pascal

Pascal P.
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    Bonjour Pascal P.
    le fait qu'il y ai une antenne est une chose mais quel est l'indice de confiance (Le maximum c'est 5/5)

    https://spot.objenious.com/eligibility-public

    Pascal P.
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    J'ai le maxi indice de confiance 5/5

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    OK.
    Plus qu'a attendre qu'un Yello regarde.

    Maud F.
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    Bonjour Pascal,

    Avez-vous essayé sur d'autres téléphones? Pouvez-vous rapprocher votre Link d'une fenêtre et de recommencer le test?

    La couverture intérieure peut être altérée en fonction des matériaux de construction, de la présence des ouvertures et de la localisation du capteur à l'intérieur du bâtiment.

    Pour une disponibilité du service optimale, il est recommandé une puissance d'émission du capteur de 12dbm.

    Les informations d'éligibilité ont une valeur commerciale non contractuelles. Même si commercialement, on indique une éligibilité maximale, techniquement la situation est différente en raison des facteurs environnants.

    Bonne journée,

    Pascal P.
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    Bonsoir à tous, je ferai des tests demain. Merci bonne soirée

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