Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Donner accès à distance à la box ?

Bonjour,
Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement
Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et je dois à nouveau donner accès mais sans succès.
Que faut-il faire svp ?
Cordialement

Roxane L.
Roxane L.

Roxane L.

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    Réponses

    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

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    Bonjour,
    Après plusieurs semaines de galère pour essayer de comprendre, j'ai enfin trouvé la solution : mon nouveau mot de passe contenait le caractère spécial %, ce qui provoquait l'impossibilité de connexion. En supprimant ce caractère dans mon mot de passe, tout refontionne correctement.

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