Question en attente de réponse
bonjour
je viens de changer de box chez SFR en passant de la THD a la fibre avec la nouvelle box 8...
j'ai beau chercher dans l'interface de SFR , la partie pour ouvrir les ports reste introuvable et je ne suis pas informaticien... j'ai réinitialisé l'alarme comme demandé dans le guide d'installation , j'ai bien une nouvelle IP sur la centrale mais impossible d'y acceder...
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Guillaume
l'ouverture des ports n'est utile que pour l'accès à distance. Est-ce que vous pouvez vous connecter en local avec l'adresse IP fournie par votre box internet ?
Bonne journée !
J,ai le même problème. J’arrive bien à me connecter en local, mais souhaiterais accéder à mon alarme à distance.
Ayant joint RED by sfr, ceux ci ne savent pas me répondre.
L’interface de la page de la box est moins intuitive que les box neuf ou orange. Les paramètrages sur mes anciennes box fonctionnaient parfaitement avec les tutos. Mais il n’y en a plus avec cette nouvelle box !
Bonjour Jean-François
Est-ce que vous voyez votre box sous ce lien ?
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Ce n'est pas ce
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Jean-Luc a répondu
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