Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Camera passe pas la wifi

Bonjour,
Ma caméra ne se connecte pas, elle à bien une adresse mac 02:0F:B5:F2:3F:CB mais ne passe pas la configuration wifi sur l'appli (elle reste voyant blanc clignotant après avoir indiqué wifi et mdp).

Merci pour votre aide

olivier
olivier

olivier

Niveau
0
26 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Olivier
    Il y a des prérequis pour installer une caméra Wifi Somfy
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203901411...

    Haut de page