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Sirene intérieure home Alarm deffectueuse?
Bonjour, j'ai un sythème Somfy Home Alarm (MYFOX de 2017), il y a 2 semaine l'application m'a demandé de changer les piles de ma sirène intérieure. Ce que j'ai fait et depuis elle ne veut plus se rallumer. Piles neuves testé ok mais plus rien, pas de lumière ni de son, y a t il une solution pour réinitialiser la sirène.
Merci par avance
Cordialement,
Réponses
Bonjour, incroyable il m est arrivé exactement la même chose ! Piles neuves testés à 1.6v ! Mais impossible de faire fonctionner la sirène ni de la la voir dans l application avec un état correct. Je l'ai supprimé mais maintenant impossible de la rajouter..... décidément j'avoue en avoir un peu marre de ce système il me semble avoir que des soucis depuis ces 4 dernières années..... De l aide serait la bienvenue...
Merci
Bonjour Franck et Gigi,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour Romain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
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