Question en attente de réponse
Serrure connecté programmation
Bonjour je possède 2 serrures connecté somfy , une fonctionne parfaitement "ENTREE"et l'autre "BUREAU" fonctionne bien avec l'application Somfy keys en BT et avec la passerelle et même directement depuis l'application TAHOMA en mode "manuelle' ouvrir fermer.
Mon pb c'est lorsque je fait une programmation sur TAHOMA cette serrure "BUREAU"ne fonctionne pas !!! voir fichier joint.
J'ai essayé de la désinstaller et la réinstaller mais le pb persiste !!
Merci de votre réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème d'installation de la serrure connectée Door Keeper
Bonjour, Suite à l'avertisssement de cessation de fonctionnement de mon ancienne serrure connectée Spmfy, j'ai commandé une Door Keeper. Quand j'essaye de l'installer sur...Bonjour Thierry, Votre Door Keeper a été mis à jour. Bonne journée. -
Fixer la serrure connectée door keeper à la porte
Bonjour, Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper. J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...Je ne vais pas vous contredire. Cette serrure est exclusivement réservée a un usage domestique. Son utilisation en Airbnb ou en professionnel l'exclus de la garantie. -
Serrure cryptée Somfy AES 256 bits
Bonjour à tous, Je suis utilisateur d’une serrure cryptée AES-256, que j’utilisais jusqu’à présent via l’application Somfy Keys. Depuis début septembre 2025, il m’est...Effectivement. Mais je n’ai jamais eu vent de cette fameuse réduction de 50 % sur la Door Keeper, tout simplement parce que ma serrure – non connectée via passerelle – n’a même... -
Barillet serrure connectée
Bonjour, Comment commander le barillet compatible à la serrure connectée ? Merci,Bonsoir Ce matériel n'est vendu que par les installateurs et professionnels. Il n'est pas disponible sur la boutique Grand Public. Il faut vous adresser au professionnel... -
Ancienne serrure connecté
Bonjour, J’ai une ancienne serrure connectée Somfy, le souci c’est dans l’application, j’ai reçu un message de Somfy key qui me signale que sa sera plus possible de l utiliser...Bonjour Juridiquement ils ont pas le droit de faire sa On n a pas a payer une autre serrure meme a moitie prix Il y a deux solution soit il laisse l application en...
-
-
-
