Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Mise à jour V1 impossible

Bonjour,
Comme beaucoup, je ressors ma tahoma V1 des cartons et je me rends compte qu'elle me demande un mise à jour en boucle.
Je ne peux pas accéder à mon boitier...

Voici son pin : 0220-4813-9373
version : 2016.2.5-9 (si j'ai bien eu le temps de voir en allant plus vite que le message de la mise à jour).

Si un Yellow peut m'aider :)
Merci

Jérôme

Jérôme T.
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    Bonjour Jérôme,

    Pouvez-vous me confirmer que votre Tahoma est bien à jour ?

    Bonne journée,

    Jérôme T.
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    Bonjour,

    La box est maintenant en version 2018.4.4.7 et indiqué comme "à jour".

    Je vous remercie :)

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