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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

sonnette qui sonne toute seul un

la sonnette sonne toute seul à different horaire, es ce possible si oui pourquoi et que peut on faire pour y remedier merci

Marie W.
Marie W.

Marie W.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Marie !

    De quoi parlez vous ? Référence de l'appareil ?

    Bonne journée !

    Marie W.
    Marie W.

    Marie W.

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    bjr visiophone V400 RTS, la sonnette sonne à differentes heures, presque à la meme heure jour apres jour et il y a personne es ce possible qu il y a un dysfonctionnement, merci
    cdlt

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Marie

    Démontez la platine et vérifiez qu'il n'y ait pas d'humidité à l'intérieur.

    Bonne journée !

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