Question en attente de réponse
Changement de ma connexion après un sav
Bonjour
On ma changer ma box conexoon avec un nouveau code Pin... je n arrive pas le modifier dans mon compte pour pouvoir me reconnecter à mon portait
Réponses
Bonjour Laurent,
Afin de réaliser le Transfert de Connexoon sur votre compte, pourriez-vous me communiquer le code PIN de l'ancien Connexoon et le code PIN du nouveau ?
Bonne journée,
Bonjour,
Mon ancien code PIN 0811-8624-8221
mon nouveau code PIN de ma conexoon est 0825-9684-8108.
Merci
Bonjour Laurent,
Le transfert a bien été réalisé, vous pouvez utiliser votre Connexoon dès à présent.
Bonne journée,
Thomas M.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
association d'un volet IO après un retour de SAV d'un Kit de Connectivité ?
Bonjour, J'ai changé mon kit de connectivité Somfy en raison d'une défaillance du premier. J'ai réassocié le kit à mon application Tahoma Somfy, effectué une réinitialisation...Parfait Florent, Je vous en prie, Bonne journée à vous! -
Somfy V500 connect widget ?
Bonjour, Je voudrais savoir si il y a une possibilité de créer un Widget sur mon portable ou tablette pour le visiophone V500 connect (qui au passage est très bien pour moi)...C’est pas un oubli, le module connectivité se vend seul pour être ajouter à tous les v500 et v350 existant. Donc on peut pas modifier les moniteurs des v500 et v350. Offrir... -
Comment contacter le SAV somfy (sans passer par le 0 820 055 055)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...Bonjour Cédric, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses vérifier et revenir vers moi si besoin. Bonne journée, -
Changer de box suite retour sav
Bonjour, Pouvez vous supprimer mon ancienne box et mettre la nouvelle à la place sur mon compte si possible un transfert Ancien box PIN 2026 1565 4279 Nouvelle box PIN...OK, merci Jacky pour votre réponse encore un fonctionnement que j'ai du mal à comprendre cela devrais être simple de changer de box pourquoi ne pas avoir l option suppression... -
Connexion au site et à l'appli ?
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques années une maison équipée d'un système d'alarme PROTEXION avec clavier non LCD. Malgré quelques soucis elle a toujours plus ou moins fait...Par contre il est impossible de joindre un conseiller, sauf à passer par un numéro payant avec une attente payante... Edit: J'ai réussi à joindre Somfy, votre diagnostic...
-
-
-
