Télécommande Keyfo Io ne ferme mon garage que partiellement

Bonjour,
je dispose de 3 télécommandes Keygo Io sur lesquelles seules le bouton principal est programmé. Jusqu'à présent, un appui simple ouvre ou ferme le garage intégralement sur les 3. Sans motif apparent (aucune modification effectuée), une des 3 télécommandes provoque une ouverture partielle et fermeture immédiate (alors que les 2 autres fonctionnent toujours). Il faut faire un appui long sur la durée de fermeture pour fermer complètement le garage. L'ouverure fonctionne bien. Avez-vous une idée de la cause de ce problème et de la façon de le résoudre ? Merci de votre aide.