Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

DEXXO sur V2 Home

Bonjour,

Je souhaiterais brancher mon moteur DEXXO sur un vieux boitier de commande V2 que j'avais eu avec d'anciens portails en 2017. Après plusieurs tests aucune réussite. Pourriez-vous m'aider SVP ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    pouvez-vous nous précisez ce qu'est ce V2?
    Au besoin faites-nous une photo.
    Si c'est un appareil à câbler au Dexxo, posez aussi son schéma de raccordement.

    Bonne soirée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour et merci pour votre aide. Il s'agit du modèle EASY V2 d'Electronica SP d'après ce qui est noté à l'intérieur du boitier (vers 2007 et non 2017). C'est un boitier de commande 3 boutons posé au mur (j'avais pourtant joint des photos mais ca n'a pas marché !) et je n'ai plus les papiers allant avec ce modèle que je ne retrouve également pas sur internet. Cdt

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ce boitier m'intrigue...?
    En effet, on comprend bien qu'il s'agit d'une commande murale....Mais est-ce en 24v ou 230v?
    Que mentionne l'étiquette sur le flanc du transfo?

    Une chose est sûre, cette commande ne fonctionne pas en "pas à pas" puisqu'il y a 3 boutons, elle n'est peut être pas compatible au Dexxo qui lui reçoit un contact sec en bornes Start 16/17, donc, en pas à pas.

    Je ne me risquerait pas à vous indiquer un raccordement n'étant pas certain qu'il n'y a aucun danger pour votre Dexxo.

    Attendez d'autres avis.

    Bonne journée.

    Haut de page