Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Demonter axe volet roulant

Bonjour,
Je souhaite démonter l'axe du volet roulant pour changer le moteur. Mais je n'arrive pas à démonter l'axe, coté opposé du moteur je ne vois rien, cf photos. Vous pouvez m'aider ?
Merci à vous

Guillaume L.
Guillaume L.

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    Guillaume L.
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    Bonjour Michel,
    Merci pour la réponse. Mais je sèche encore.. j’ai bien fait sauter les rivets, mais une fois que c’est fait, aucune idee de comment enlever l’axe..
    Bonne journee

    Bonjour Guillaume.

    Je viens de prendre connaissance de votre mail et j'y réponds.

    L'embout noir rentre de 30 ou 40 mm dans le tube, suffisamment pour libérer l'axe.

    Néanmoins le tube acier comporte souvent des bavures, et la manip est un peu dure.

    Aidez vous d'une massette de 1 kg et d'un arrache clou, et procédez par des coups légers mais fermes, comme sur le dessin.

    Auparavant, assurez vous que plus rien ne gene la translation : en plus des rivets, il y a peut être 2 languettes qui bloquent encore (comme sur la photo).

    https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws....

    Je viens de prendre connaissance de votre mail.

    Le remontage sera plus facile.

    Prenez soin d’ébavurer votre tube avec une lime.

    La pièce noire comporte un trou dans lequel vous glisserez un tournevis et sur lequel vous donnerez des petits coups pour faire ressortir cet embout jusqu'au palier de la flasque.

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