Question en attente de réponse
Bonjour,
mon link est bien connecté au wifi, mais sur l'appli je ne peux plus modifié le statue, il reste bloqué en mode nuit.
pourriez-vous de votre coté modifer ceci.
merci.
christophe.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Christophe
Vous avez essayez de rebooter la box internet
Bonsoir Jacky.M
oui j'ai effectivement essayé de rebooter la box, j'ai aussi supprimé l'appli du smartphone, j'ai aussi essayé réinitiliser le link mais le problème sur mon smartphone l'alarme reste en mode nuit.
cordialement,
christophe.
OK Christophe
Merci de poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse vous débloquer.
Bonjour,
Ou puis-je trouvé le numéro MAC.
Cordialement,
Christophe
Bonsoir Christophe
Sous la prise de courant du Link.
Ou dans l'application mobile .../Equipements/Link
bonjour,
l'adresse mac est : e04f4379cfab.
cordialement,
christophe.
bonjour,
il y aurait il un(e) gentil(le) yello pour m'aider please.
merci.
christophe
Bonjour Christophe,
Je vous confirme avoir réactualisé l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous pouvez effectuer la procédure de changement de réseau WiFi dès à présent.
Bonne journée,
bonjour et merci tout fonctionne a nouveau
christophe
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