Question en attente de réponse
plusieurs utilisateurs camera outdoor
Bonjour, j ai créé un compte somfyprotect et j ai invité mon mari comme utilisateur,mais si il se connecte,il lui est redemandé de configurer l installation.Comment faire pour avoir accès au compte somfyprotect créé pour lui ?
Réponses
Bonjour Eve,
C'est qu'il n'a pas au préalable crée son compte sur somfy.fr. Il a dû recevoir une invitation par mail. Veuillez vérifier si en l'ajoutant comme utilisateur vous avez bien écrit son adresse mail.
Bonne journée,
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