Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mise à jours de la caméra outdoor

Bonjour j aimerai s avoir si la mise a jours de la caméra outdoor avance ou si elle et déjà dispo c est bien d avoir une caméra mais si je dois l activer moi-même en qua de détection je vois pas pourquoi la gardé
Merci

José T.
José T.

José T.

Niveau
0
56 / 100
points
Code postal:
77650
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 rue du bois aux dames
Ville:
Soisy bouy
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour José
    Je ne sais pas si un Yello vous a promis quelquechose a ce sujet, mais sachez que la loi interdit de déclencher une alarme s'il n'y a pas effraction. (Rentrez sur votre propriété n'est pas forcement une effraction au sens de la loi)
    De plus cette même loi interdit qu'une sirène se déclenche plus de 3mn et il est en plus interdit de la réarmer automatiquement.
    Maintenant la caméra Outdoor est une bonne solution de dissuasion a condition d'avoir la couverture réseau sur son smartphone et de réagir immédiatement, la personne qui se trouve devant la caméra n'ayant pas d'information sur sa détection. Cette caméra permet de piloter un projecteur en cas détection, vous pouvez y inclure un buzzer ou une sonnette ce qui avertira la personne qu'elle est détecté. Impossible alors de savoir si vous êtes derrière votre smartphone ou non. La dissuasion en amont est la meilleur solution, l'alarme ne doit être que le dernier rempart.

    José T.
    José T.

    José T.

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Code postal:
    77650
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 rue du bois aux dames
    Ville:
    Soisy bouy
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Jacky M merci de vôtre réponse je pense essayer de m être un buzzer mais je trouve sa bête que l on doit être derrière notre smartphone pour voir si il y a une personne chez-soi merci bien bonne soirée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique