Question en attente de réponse
Capot badge somfy protect?
Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.
Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...
J'ai vu que ce problème est connu et qu'il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?
Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Gilles
Un Yellow va revenir vers vous et vous expliquera la marche à suivre.
Bonne journée !
Bonjour, j'attends donc la marche a suivre. Merci
Bonjour, un yellow peut il prendre en compte ma demande ? Merci
Bonjour Gilles
Il faut être patient. Les demandes sont nombreuses et sont traitées dans l'ordre par les Yellow's. Vous aurez une réponse sans doute dans le courant de la semaine.
Bonne journée !
Bonjour, d'accord je vous remercie. Vous travaillez chez Somfy ?
Non Gilles, je suis contributeur sur ce forum depuis longtemps, je sais donc parfaitement comment il fonctionne. Si ça peut vous rassurer, je connais personnellement quelques uns des Yellow's qui répondent ici.
Bonne journée !
Bonjour, je n'en doute pas..c'était par simple curiosité.
Merci encore
Bonjour, toujours pas de réponses.. un yellow peut t'il prendre en considération ma demande?
Merci beaucoup
Bonjour Gilles,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges nouvelles versions avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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