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Problème Détecteur de fumée IO
Bonjour,
Depuis ce matin mon détecteur de fumée IO me met le message suivant sur le journal de ma tahoma : "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer, si l’erreur persiste veuillez contacter le service support." (voir capture d'écran).
je l'ai désinstallé pour le réinstaller, mais impossible a réinstaller, même message d'erreur!
que dois-je faire?
merci pour votre aide.
j'ai ce détecteur depuis février 2020.
Réponses
Bonjour,
problème réglé, j'ai réinitialisé le détecteur par un appui de 20'', puis l'appairage a fonctionné.
Tout refonctionne,
Résolu.
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Détecteur fumée io 5127598 problème connexion.
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