Question en attente de réponse
problème caméra intérieur myfox
Impossible de supprimer la caméra intérieure Somfy sur l’interface de Myfox...
Le message : "Veuillez d’abord retirer le service d’enregistrement vidéo de cette camera avant de la désinstaller."
Je n'ai pas la possibilité de retirer le service...
Merci pour vos réponses
Réponses
Bonjour Eric,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Bonjour, voici l'adresse MAC de mon équipement...
B0:41:1D:1E:69:39
Merci.
Cdt
Eric,
Votre caméra est en attente de mise à jour. Il s'agit d'une security camera installée dans une Home Control il faut donc consulter l'assistance Myfox :
FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?
Bonne journée,
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