Caméra intérieure MyFox n'arrive pas à lire QR code

Bonjour Christian
Quelle Freebox avez vous ?

Bonjour Jacky M
Je possède une Freebox Pop
Cordialement

Ok pas de problème particulier.

Si la caméra a été installée, il faut attendre qu'un Yello regarde avec le N° MAC si elle n'est pas toujours rattachée a l'ancien compte.

Bonjour ma camera intérieure one/one+ numéro Mac 0076B106EF2A 2447C grésille quand on écoute. Pourriez vous me donner la démarche à suivre pour éviter ce grésillement dérangeant? Merci.

Bonjour Morgan, je l'ai supprimé et réinstaller avec une raz et j'ai toujours des grésillements . Quand pensez vous?
Salutations

Bonjour Morgan
J'ai suivi vos préconisations à la lettre et rien ne se passe. Est il possible de pré-installer cette caméra sur votre serveur ? Ayant déjà été installée est il possible de consulter l'historique de sa connexion sur votre serveur ? Il doit bien exister une alternative technique pour débloquer cette situation. Je compte sur vos compétences techniques et professionnalisme en vous remerciant vivement par avance. Bonne journée et bien cordialement

Bonjour
J’ai le même problème
Je n’arrive à connecter ma caméra myfox sécurité à l’application Somfy Protect
Elle clignote bleu mais ne semble pas reconnaître le QR Code que je lui présente.
(Ni avec l’iPhone ni avec l’iPad ni imprimé au préalable)
Le code au dos B0411D0E9689 AF JF
Merci pour votre aide
Cordialement

Bonjour
J’ai déjà essayé le nettoyage de la lentille la modification de luminosité de l’écran l’impression du QR code sur papier.
Désolé de vous dire que toutes ces tentatives ont échouées
Cette caméra ne doit malheureusement pas fonctionner correctement

Bonjour
Donc on ne répare pas ? On jette ?

Bien sur que on jette Somfy en a marre de Myfox
Les produits tombent mystérieusement en panne. Et quand tu donne ta date d'achat on te propose une remise pour une nouvelle qui n'a meme pas de batterie de secours. .