Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Configuration wifi?

Bonjour, J'ai noté que pour connecter un link somfy protect à un reseau wifi ,il y a un certain nombre de prérequis pour que cette connection se fasse qui nécessitent une intervention de programmation dans la box (pas de 5GHz, WPS sur Off,...) Ces conditions sont-elles nécessaires en permanence ou peut on réactiver les dites fonction après la synchronisation du link?

Jean-Pierre B.
Jean-Pierre B.

Jean-Pierre B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Jean-Pierre

    Une fois le link synchronisé vous pourrez réactiver les fonctions.

    Bonne journée !

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