Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

A quel endroit placer le link lorsque la box est au 1er etage ?

Bonsoir et merci pour vos réponses mais compte tenu de la configuration de notre habitation avec un rdc, un etage et un sous sol, il n'est pas facile de mettre le link de facon à ce qu il soit à egale distance de la box et des intellitags...
D'avance merci pour votre aide.
Bonne soiree
Nb

nathalie B.
nathalie B.

nathalie B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Nathalie

    vu la configuration de votre habitat, il sera sans doute nécessaire d'y placer un relais.

    https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html

    Essayez le link à l'étage et le relais au rdc. Il faut bien sur que le relais capte le signal du link. C'est vous qui pourrez juger ce qui est mieux.

    Bonne journée !

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