Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression centrale

Bonjour,

est-ce qu'un yellow pourrait supprimer le compte rattaché à la centrale n°599159 ?

Avec mes remerciements.

Laurent T.
Laurent T.

Laurent T.

Niveau
0
65 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    A l'attention d'un Yellow.

    Une demande de Laurent a déjà été faite sur ce post:
    https://forum.somfy.fr/questions/2000660-supprimer-compte-alarme-protexial-io

    Laurent a deux centrales, un compte a déjà été supprimé, il faut supprimer le deuxième. Merci !

    Bonne journée !

    Bonjour Laurent,

    En effet, mon collègue François n'avait pas fait attention qu'il s'agissait d'un second système d'alarme.

    Je viens de faire la suppression.

    Bonne journée,

    Haut de page