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Question en attente de réponse

Alarme intérieure sonne et impossible de l’arrêter ?

Bonjour. Suite à un déclenchement l’alarme intérieure à sonné. Tout comme l’alarme extérieure. L’alarme a été coupée mais l’alarme intérieure Seule a continué de sonner.. impossible d’arrêter l’alarme.
A distance l’équipement a été supprimé mais celui ci ne s’est pas arrêté. Il a fallu enlevé les piles pour que ça cesse.
Plus moyen d’installer l’alarme intérieur depuis. Elle n’est pas reconnue.
Auriez vous une solution afin de réinstaller ce dispositif ?
Cordialement

David
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    JACKY M.
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    Bonjour David
    Je pense que la sirène est HS.
    Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour David,

    Je constate que votre sirène extérieure est en attente de mise à jour, cela peut engendrer un conflit dans votre installation tant qu'elle sera en attente de mise à jour.

    Pouvez-vous supprimer/réinstaller votre sirène extérieure? Quitte à supprimer votre sirène extérieure et de reprendre l'installation de votre sirène intérieure.

    Bonne journée,

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