Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Retour SAV capot du badge

Bonjour,

J'ai renvoyé mes 2 badges il y a 2 semaines sous garanti en suivant la procédure sur le site Somfy "J'ai perdu le capot du badge" à ce jour aucun retour, savez vous quel sont les délais de réparation.
Cordialement
Philippe

Philippe A.
Philippe A.

Philippe A.

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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