Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Retour SAV capot du badge

Bonjour,

J'ai renvoyé mes 2 badges il y a 2 semaines sous garanti en suivant la procédure sur le site Somfy "J'ai perdu le capot du badge" à ce jour aucun retour, savez vous quel sont les délais de réparation.
Cordialement
Philippe

Philippe A.
Philippe A.

Philippe A.

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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