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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Capots pour Badges Somfy Home Alarme

    Bonjour,
    Comme plusieurs personnes ici, j'ai tendance à perdre les capots de mes badges

    Quelle est la demarche à suivre ?

    Merci

    Yassine
    Yassine

    Yassine

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    consultée 34 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yassine
    Date
    4 juillet 2020
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Yassine,

    Sur un autre sujet, j'ai lu qu'il était possible de faire la demande en ligne :

    Vous allez sur Somfy.fr, puis Assistance et Alarme.

    Vous choississez Diagnostiquer ma panne, et vous vous laissez guider jusq'à choisir J'ai perdu le capot du badge.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
    r
    Yassine
    Yassine

    Yassine

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    Merci pour votre retour,

    Je viens d'effectuer la démarche et suis en attente d'une réponse de la part du service client

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    Yassine
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