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Question en attente de réponse

Problème sur un volet suite à mise à jour

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour il est impossible de fermer ou ouvrir un de mes 6 volets .
Tous fonctionnait bien avant .
Merci de votre aide

Daniel A.
Daniel A.

Daniel A.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, pouvez-vous m'indiquer le code PIN de votre TaHoma ?

    De plus, avez-vous essayé d'effectuer une resynchronisation de votre TaHoma en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous ?

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

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