Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Camera SF6100
Bonjour,
je viens d'acheter une caméra Modèle SF6100 Réf MAC: 0076B107B9A6 et j'ai essayé de l'installer sur l'application MYFOX installation impossible et à la suite sur l'application SOMFY un message m'indique que la caméra est déjà installé sur un autre compte.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour la supprimer du compte et que je puisse l'installer sur mon compte SOMFY
Cordialement
- PASCAL V.
PASCAL V.
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Probleme lecture vidéo sur ma caméra Somfy outdoor sf6100
Bonjour, Merci,- Olivier C.
Olivier C.
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- Olivier C.
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Bonjour Pour finir , j ai fait un essai avec un abonnement à 4,99€ Et maintenant ça fonctionne tres bien en full hs Historique sur 7 jours , c est pas... -
Camera sf6100 connexion wifi impossible
Bonjour, Je veux installer pour la première fois la camera, en connexion wifi ça ne marche pas ( pas d’image) et en partage de connexion celle ci fonctionne correctement...- filipe S.
filipe S.
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- filipe S.
filipe S.
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bonjour, En effet la mise a jour a réglé mon problème. Fonctionnement Ok pour moi . Merci a vs tous pour l’entraide -
Camera outdoor ne veut plus s'installer
Bonjour, J'ai supprimer la caméra outdoor par erreur et depuis impossible de la réactiver sur somfy protect? Ma caméra est le modèle suivant: SF6100 MAC :0076B1082EF3 2010...- monique B.
monique B.
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Camera Outdoor sans réponse
Bonjour, Ma caméra SF6100 reste sans réponse, y compris l’éclairage associé Que faut-il faire ? Merci Cordialement Merci,- Thierry D.
Thierry D.
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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- Informatique
Bonjour Thierry Dans un premier temps couper le courant et attendez quelques secondes avant de le remettre. Voici également le lien vers les fiches de dépannages https... -
Camera outdoor changement WiFi ?
Bonjour, Impossible de changer le WiFi suite au passage à la fibre. On me demande de "désarmer l'alarme" pour modifier entre autre ce paramètre ou pour supprimerla caméra...- Florent M.
Florent M.
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Maud F.
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Maud a répondu
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Maud F.
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- PASCAL V.
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PASCAL a posé une nouvelle question
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