Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Echec de l'installation du Link ?

Bonjour,
Malgré les aides sur le forum, le link ne fonctionne pas. Il est bien sur le secteur, le wifi fonctionne correctement mais rien ne se passe sur le Link. Le voyant est inopérant. Merci de me dire ce que je dois faire.

Philippe D.
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre Link ?

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    Bonne journée,

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