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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
clavier protexiom500 demande le badge?
Bonjour
A la mise sous alarme mon clavier me demande de maniere aleatoire " code ou badge" avec des fleches
alors que ce nest pas dans les configurations
jai mis des piles neuves et le pb persiste
une idee?
merci
- Joséphine R.
Joséphine R.
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Réponses
- Joséphine R.
Joséphine R.
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C'est quoi le " transmetteur " svp?
J'ai déjà changé toutes les piles possibles elles sont toutes neuves
merci
Ce n'est pas ce
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Problème connexion à distance alarme somfy protexiom 500 et Livebox 5 (fibre)
Bonjour, Avant de poser sur le forum j'ai bien évidement regardé sur les sujets déjà ouvert à ce sujet sans trouver ma réponse. Je n'arrive pas à paramétrer à distance mon...- Kevin P.
Kevin P.
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Bon j'avais fait une erreur dans l'application mais j'ai tjr ce message maintenant -
Clavier LCD touche qui se bloque - Problème de conception ?
Bonjour, Je me pose la question d’un problème de conception sur les touches du clavier LCD. Je souhaite partager ce qui m’est arrivé, pour les utilisateurs qui ont...- Laurent C.
Laurent C.
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Bonjour Laurent, Nos équipes de développement me confirment qu'ils avaient bien identifié ce défaut de fonctionnement (touche qui se bloque) en 2014, mais il n'a pas été jugé... -
Lecteur de badge avec clavier : code + badge
Bonjour, 2 choses : 1- Comment configurer le code du lecteur de badge Somfy avec Clavier SVP?? l'application somfy Keys ne dispose pas du chapitre "serrure" afin de pouvoir...- axel S.
axel S.
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Bonjour Florent, Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe Somfy reste à votre écoute. Bonne journée, -
Bip intempestif sur sirène intérieure
Bonjour à tous, J'ai un souci avec mon alarme Protexiom (500 je crois) installée depuis 10 ans environ. Depuis plusieurs jours j'ai un bip plus ou moins régulier sur la...- Luc
Luc
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Bonjour Après moult essais et manipulations : démontage de la sirène, retrait des piles de tous les objets alentours le bip était toujours présent. En désespoir de cause je... -
Le lecteur de badge avec clavier ne reconnait pas tous les badges ?
Bonjour, J'ai une serrure connectée somfy ancienne version (2017) J'ai un nouveau lecteur de badge avec clavier. Cependant le lecteur de badge ne reconnait que 2 badges: 1...- ANNE J.
ANNE J.
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- ANNE J.
ANNE J.
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Bonjour Gaëlle, Oui, le problème est résolu. Bonne journée
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Jean-Luc B.
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- Joséphine R.
Joséphine R.
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