Question en attente de réponse
Accès à mon alarme
Bonjour . Je voudrais savoir comment accéder à mon système d'alarme Somfy Protexiom 600 sur mon ordinateur portable . Je n'arrive pas à me connecter, cela me met toujours un message d'erreur 0.800.
Elle est connectée à la box Tahoma qui elle l'est à la box internet.
Je n'arrive pas à trouver la même pahe d'accueil avec la maison et les comptes ; installateur et utilisateur mais pas le compte administrateur.
Faut il réinitialiser tout le système et comment faire .
Merci de votre aide
- Claude F.
Claude F.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Compte alarme Somfy et accès distant avec IPhone ne fonctionne plus ?
Bonjour, J'ai changé ma box Free Révolution par une box Red 8. Je pense avoir configuré les ports correctement mais je n'arrive plus à accéder à mon alarme via l'application...- Marc I.
Marc I.
- Niveau
- 0
- 37 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Marc Bienvenu sur les problèmes d'ouverture de ports chez SFR. Tout ce que je peux vous donner c'est un lien pour vérifier si l'ouverture est effective ou non . Si... -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...- Anne-Gaëlle R.
Anne-Gaëlle R.
- Niveau
- 1
- 188 / 750
- points
- Code postal:
- 76760
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 545, rue Notre Dame de Pontmain
- Ville:
- Yerville
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Frédéric M.
Frédéric M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Chargé de relation consommateurs
Bonjour Nicolas, Il va falloir reprendre la création d'un nom de sous domaine pour votre nouvelle centrale en vous rendant sur www.alarmsomfy.eu Bonne journée -
Accès a distance suite remplacement Alarme Protexiom par Alarme Protexial
Bonjour, Souhaitant remplacer mon ancien module d'alarme Protexiom par un module d'alarme compatible IO, j'ai acquis un module d'alarme Protexial d'occasion auprès d'un...- Hervé
Hervé
- Niveau
- 0
- 24 / 100
- points
- Code postal:
- 39000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- LONS LE SAUNIER
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Command, Je ne constate aucune centrale associée avec ce numéro. Bonne journée, -
accès sur iMac à mon alarme somfy
Bonjour, ce jour je souhaite accéder à mon alarme somfy en tant qu'installateur et je rencontre le gros soucis suivant. Le lien d'accès : HTTP://........(mon nom de domaine)...- Eveline I.
Eveline I.
- Niveau
- 2
- 1082 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Eveline I.
Eveline I.
- Niveau
- 2
- 1082 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Monsieur Jacky M. Merci, Merci Merci. nos échanges m'ont permis de trouver la raison de mon gros soucis. En définitive je ne sais pourquoi et comment l'adresse IP de ma... -
Dissociation compte / alarme somfy
Bonjour, Ayant vendu mon logement avec l'alarme, je souhaiterais dissocier cette dernière de mon compte. Pourriez-vous réaliser cette manip à l'aide de la photo jointe ou...- Alexandre D.
Alexandre D.
- Niveau
- 0
- 47 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Alexandre D.
Alexandre D.
- Niveau
- 0
- 47 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Ça semble avoir fonctionné de mon côté. Merci ! J'espère que les nouveaux propriétaires arriveront à finaliser la manip. Meilleures salutations Alex D
-
-
-
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Claude F.
Claude F.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Claude a posé une nouvelle question
-
-
