Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma - Le code PIN n'existe pas

J'ai acheté un Somfy Tahoma sur le BonCoin et quand j'essaie de l'activer, je reçois un message comme quoi le code PIN n'existe pas.
Le vendeur m'assure pourtant l'avoir réinitialisée.

Le code PIN est 1211-5421-5484.

Gautier O.
Gautier O.

Gautier O.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Faites-vous rembourser et achetez un matériel neuf !

    Bonne journée !

    Bonjour Gautier,
    ce Tahoma est toujours activer sur les serveur suisse auquel je n'ai pas accès.
    il faudrai que l'ancien propriétaire prenne contact avec somfy suisse afin de le désactiver car je n'ai pas accès a ces serveur.
    Bonne journée.

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