Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème moteur sur banne?

bonjour
sur une banne terrasse équipée somfy filaire, le moteur, depuis quelques mois, démarre en montée et descente, avec quelques secondes après commande inverseur.
un "technicien" m'a indiqué l'inverseur à changer, ce n'est pas ça!
merci pur l'aide

gérard R.
gérard R.

gérard R.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Pour lever le doute sur l'inverseur.

    Débranchez le marron = descente et le noir = montée, puis schuntez-le marron sur phase et pareil avec le noir.
    Si le VR réagit immédiatement c'est l'inverseur, autrement c'est le moteur.
    Probablement le condensateur.

    je m'étonne que votre technicien n'est pas eu la présence d'esprit de tester ainsi l'inverseur ?

    Bonne soirée

    Haut de page