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Piles sirene exterieure
Bonjour
J'ai changé les 4 piles de ma sirène exterieure Protexium, elles étaient en défault depuis 3 semaines mais cela ne fonctionne pas plus. la sirène ext est boitié ouverte et je peux mettre l'alarme???
l'alarme se déclenche pour intrusion si je la mets mais la sirène ext ne fonctionne pas. Le seule signe du boitier exterieur est la lumière rouge et le bip quand j'appuie su Enr. Dans l'application l'état des piles est passé au vert?
Que n'ai je pas fait. L'alarme date de février 2019
Merci de votre aide
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Bonjour,
Vous pouvez parfaitement engager l'alarme avec le capot de la sirène retiré.
Ce qu'il ne faut pas faire et appuyer sur la languette anti ouverture lorsque l'alarme est en ON.
Vérifiez que la languette anti arrachement et celle anti ouverture soient bien contactées lors de la fermeture du capot.
Bon W.E
Merci les gars
Non elle ne se déclenche pas... on entend bien le petit clic d'ouverture mais ça ne déclenche rien!
Les 4 piles neuves que j'ai acheté sont corrodées sur le plot central coté + cela veut il dire qu'elle ne sont pas bonnes?
Ce sont les piles neuves qui sont corrodées mais j'ai vérifié avec un testeur elles sont bonnes!
Et les contacts au niveau de la sirene sont sains
J'irai les échanger en effet... mais non je n'ai pas de bip non plus quand je mets la derniére pile
Le seul bip que j'ai c'est quand j'appuie sur Prog...ça bip et la petite lumière rouge s'allume quelques min...2 sans doute!
Bonjour Jean Luc
9a allait être ma nouvelle étape!
J'ai désinstallé la sirène de ma liste des éléments
J'ai ouvert la Prog de la centrale: ça bip
j'appuie sur prog sirene extérieur pas de bip sur la sirène mais un bip sur la centrale mais une nouvelle ligne n'apparait pas dans ma liste d'éléments...j'ai refais plusieurs fois: m^meme résulatat,,,,
Merci Jean Luc
Oui il semblerait que la sirène soit défectueuse!
Déjà les piles n'auraient duré que 16 mois depuis la mise en service du système pour une utilisation normale...les piles étaient déjà annoncées faibles depuis 3 semaines et la sirène ne sonnait plus si on déclenchait l'alarme...alors que j'ai vérifié avec un testeur, elles sont à presque 3/4 de leur capacité????
Le Sav en renvoie une autre ou il faut aller en chercher une autre chez Castorama? Comment ça marche... achetée le 16 janvier 2019, elle est sous garantie!
Cordialement
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure (réf : 2400935) soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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