Réinstallation de l’ap Tahoma

Bonjour

Si ça fonctionne sur d'autres appareils Apple, ça vient de votre appareil. Voyez de ce coté la !

Bonne journée !

Merci. Mais je peux entrer le code pin et la réponse est : déjà activée. Mon iPhone, pour tout le reste fonctionne très bien et je peux utiliser « somfy Protect » !

Bonjour

Je ne connais pas l'IPhone mais ne reste t'il pas des traces de l'application qu'il faudrait supprimer avec de réinstaller ?

Bonjour
En principe non j’ai enlevé l’application éteins l,iPhone ,réallumé et réinstallé l’application.
C’est comme si l’application ne pouvait démarrer que sur une nouvelle installation avec activation de la box

Bonjour
Merci pour votre réponse qui, effectivement, fonctionne.
Mais alors pourquoi, avant ce problème, je me connectais avec la première adresse et ça marchait ?
Et surtout pourquoi je continue à me connecter, avec un autre iPhone et un iPad qui sont mémorisés avec cette première adresse
Je reconnais que depuis le temps j’avais oublié cette deuxième adresse complètement inusitée
Merci encore pour le dépannage
Cordialement