Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connexoon window suppression scénarios ?

Bonjour,
est il possible de supprimer le scenario "373-Window - ABSENT - gurvan" s'il vous plait sur le connexoon ayant pour PIN 0809-1752-1531
merci d'avance.

Gurvan D.
Gurvan D.

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    Réponses

    Bonjour Derien,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    Bonne journée.

    Gurvan D.
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    Bonjour a nouveau

    Désolé je ne pensais pas mais ce sont tous les scénarios du profil GURVAN qui me pose soucis ...
    Apres votre action qui a résolu mon 1er problème , un autre est arrivé par la suite (masqué par le premier )

    Pourriez vous supprimer tous les scénarios liés au profil gurvan (à priori 373-Window - * - gurvan je pense)

    Merci d'avance

    Pour éviter ce genre de situation et mieux comprendre (erreur sur jeedom de tentative entrée double dans une table jeedom) est ce du au fait que j'ai peut-être utilisé le même nom de profil sur deux périphériques ou est installé l'application connexoon ?

    Merci à vous

    Bonjour Gurvan,
    Je vous confirme avoir supprimer tous les scénario gurv et gurvan de votre connexoon.
    Il est probable que les nom de profil en soit la cause.
    Bonne journée.

    Gurvan D.
    Gurvan D.

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    Bonsoir
    Plus d'erreur sur mon jeedom merci beaucoup !

    Une petite frayeur quand j'ai vu que vous aviez supprimé aussi les scénarios du profil "Gurv" ce sont ceux qui sont actifs sur mon tel en ce moment, j'ai eu peur qu'il n'y ai plus rien sur mon connexoon mais ils y sont toujours je ne comprend pas la logique...
    Merci à vous pour vos actions en tout cas

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