Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment réinitialise tahoma sans contact avec ancien propriétaire ?

Bonsoir,
J’ai somfy tahoma qui est déjà activé sur l’ancien propriétaire, je n’ai plus contact avec cette personne et je n’arrives pas à réinitialiser pouvez vous m’aider ?

Andreia F.
Andreia F.

Andreia F.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin du Tahoma, un Yellow contactera l'ancien propriétaire.

    Bonne journée !

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