badges et photo ?

Bonjour Maud et merci pour votre reponse.
le deuxieme badge proprietaire dois creer egalement un compte pour pouvoir changer sa photo?
j'ai essayer de connecter avec son adresse mail et mon MDP et ca ne fonctionne pas.
si elle créer un compte aussi comment va t'on pouvoir voir les badges de la famille sur la meme appli? j'avoue etre un peu perdu?
pourquoi ne pas pouvoir mettre une photo du compte principal lors de l'installation?
merci d'avance.

Bonjour, Nouvellement inscrite sur l'appli somfy protect, je n'arrive pas à installer une photo. Je vais sur mon compte, j'ajoute une photo, elle apparaît pour disparaître qq minutes plus tard. Etrange !!! Idem sur le compte de mon mari. Pourriez vous m'aider svp

Bonjour,
Je rebondis sur cette question. Qu'en est-il pour l'ajout d'un badge enfant ? Je viens d'en ajouter un et impossible d'ajouter une photo... Je n'avais jamais rencontré cette difficulté auparavant, tous les autres badges ayant leur propre photo...
Merci pour votre retour
Jérôme

Pour ma part impossible de mettre un photo sur un badge ou sur un. compte. Ni même en mettant à jour l'application ou en la desintallant et en la réinstallant.
C'est nul du coup

Je pense avoir trouvé ! Pour ma part, je constate que si l'on renseigne une adresse mail lors de la création d'un nouvel utilisateur, alors l'ajout d'une photo est impossible (ou en tout cas, je ne sais pas faire). J'ai supprimé l'utilisateur créé pour en recréer un, sans renseigner l'email et là, Ô miracle, je peux ajouter une photo et même la modifier après... En espérant que ça en aide d'autre...