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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
badges et photo ?
Bonjour,
j'ai paramétré 2 badges " propriétaire" avec une photo sur chaque badge de ma somfy protect. hors il n'y a que ma photo qui apparait sur les badges de présence sur l'écran d'accueil, l'autre ayant une initial à la place de la photo. comment avoir cette photo qui apparais aussi sur le 2eme badge?
merci d'avance pour vos réponses..
- Arnaud L.
Arnaud L.
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Bonjour Arnaud,
Quand vous ajoutez un utilisateur avec un badge, il faut que l'utilisateur en question se connecte sur l'application SOMFY PROTECT avec son adresse mail et change sa photo dans en allant dans "mon compte".
Bonne journée,
- Arnaud L.
Arnaud L.
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Bonjour Maud et merci pour votre reponse.
le deuxieme badge proprietaire dois creer egalement un compte pour pouvoir changer sa photo?
j'ai essayer de connecter avec son adresse mail et mon MDP et ca ne fonctionne pas.
si elle créer un compte aussi comment va t'on pouvoir voir les badges de la famille sur la meme appli? j'avoue etre un peu perdu?
pourquoi ne pas pouvoir mettre une photo du compte principal lors de l'installation?
merci d'avance.
- Maud F.
Maud F.
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Arnaud,
Il faut vous rendre dans le menu, utilisateurs, l'ajouter avec son adresse mail.
Le deuxième propriétaire va donc recevoir un mail pour la connexion sur l'application via son adresse mail.
En se connectant sur son compte dans le menu, mon compte il va pouvoir choisir sa photo.
Bonne journée,
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Merci à tous pour vos réponses. Le problème semble venir du fait que le badge est défectueux. Je vois pour le faire remplacer.
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Maud F.
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