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Bonjour Jean-Pierre,
Pouvez-vous effectuer un changement de réseau wifi ?
FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi de la Camera ?
Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi :
Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez l'état des LED durant 1 minutes. Si le voyant bleu fixe persiste, faites un appui d'une douzaine de secondes sur le bouton reset.
Si la situation reste inchangée, nous devrons faire le remplacement de votre caméra.
Bonne journée,
Bonjour, nous avons le même problème avec une Somfy. One également restée sur bleu malgré la manip que je viens de lire débrancher 10 secondes. Rebrancher une minute, appuie 12 secondes.
Comment doit-on procéder pour un changement ou un SAV ? Pouvez-vous me tenir au courant merci de votre réponse. Bien cordialement
Bonjour désolés nous étions en vacances ! Mais essai ce jour mais cela ne fonctionne toujours pas désolé cordialement
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