Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réinitialiser deux caméras avec autre compte ?

Bonjour, je suis le propriétaire de deux caméra dont les comptes sont bloqués. Je suis leur premier propriétaire, dont une acheté du temps de myfox. Depuis j'ai changé d'adresse et de FAI. Leur numéro est B0411D145519 AFAJ et la deuxième : B0411D02C70D. Pourriez vous me les réinitialiser svp ?

philippe R.
philippe R.

philippe R.

Niveau
0
6 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

    Haut de page