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Question en attente de réponse

problème connexion link à la nouvelle box ?

Bonjour, suite à une panne j'ai du changer ma box numéricable. Je n'arrive pas à connecter mon link au nouveau réseau et je n'arriva pas non plus à sortir du mode nui de mon application.
Sans cette sortie il semblerait qu'on ne puisse pas réinitialiser le link???
Merci pour vos réponses

yvan E.
yvan E.

yvan E.

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    Réponses

    Bonjour, J'ai le même problème avec un bbox WIFI6. Je me connecte bien en 2.4Ghz, WPA/WPA2, AES.
    merci d'avance

    Bonjour Yvan, Kevin,

    Yvan : Je viens de désarmer votre système, veuillez recommencer la procédure de changement de réseau wifi.

    Kevin : Veuillez suivre la FAQ ci-dessous :

    FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer le Link de ma Home Alarm ?

    Bonne journée,

    Bonjour. Merci maud mais j avais reussi a connecter le link finalement . Du coup il va falloir que je le reconnecte suite a votre intervention?

    Cdt

    Kevin,

    Si votre Link est correctement installé, vous n'avez rien à faire. Je n'ai fais aucune manipulation de mon côté.

    Bonne journée,

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