Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Detecteur pour volet roulant

Bonjour,

Je viens d'acheter une alarme Protexiom et je souhaite protéger mes volet roulant de mes baies vitré.
J'ai bien vu le système de détecteur d'ouverture de volet roulant sauf que le problème c'est que par rapport au schéma de montage, mon caisson est à l'envers (caisson vers l'extérieur et non vers l'intérieur) et si je devais installer ce système la totalité du dispositif serait accessible depuis l'extérieur...
Du coup je voulais savoir si quelqu'un avait une solution par rapport a ça, une solution de montage avec un autre appareil.

Merci d'avance !

Florian V.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas d'autres détecteurs de volets roulants.

    Dans votre cas, il s'agit de placer le module dans le coffre, le cordon se place entre la fenêtre et le volet et le détecteur se place à l'intérieur après avoir percé le mur. Rien n'est visible de l'extérieur.

    Bonne journée !

    Florian V.
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    Comme indiqué mon caisson est inversé et mon volet vient presque coller ma vitre. Je n'ai donc pas la place pour venir fixer le boîtier avec le cordon ni le détecteur

    Jean-Luc B.

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    Alors il n'y a pas de faisabilité.

    Attendez le passage de MC, il aura peut-être une solution pour vous.

    Bonne journée !

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