Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy Outdoor Camera Detection

Bonjour

Je viens d'installer une caméra extérieure Somfy Outdoor et je suis assez décu par les capacités de détection
A moins d'ètre sous la camera je n'ai aucune notification de présence.

J'ai tout essayé en terme de paramétrage et de résolution

Ci joint la photo correspondant a l'installation
je suis preneur de commentaires pour améliorer le positionnement
Merci par avance pour vos réponses

Christophe A.
Christophe A.

Christophe A.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Christophe
    Je ne sais si c'est la perspective, mais j'ai l'impression que votre caméra est installée à plus de 2.50m de hauteur.
    La bonne hauteur pour avoir le fonctionnement optimal est environ de 2.40m

    Haut de page