Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite une réactivation de ma box tahoma achetée d'occasion.
Pin 1226-4284-8327
Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
J'ai contacté le service client et j'ai rempli le formulaire de de desactivation.
Cordialement
Bonjour Ahmed,
nous avons bien reçu votre formulaire, nous avons envoyé un email au propriétaire d'origine pour qu'il nous valide cette demande de désactivation. C'est la procédure légal car nous ne pouvons pas désactiver un compte sans l'accord du propriétaire de ce compte. A réception de sa réponse nous procéderons à la réinitialisation du TaHoma.
Bonne journée
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