Question en attente de réponse
Vidéos prises lors d'une intrusion impossible à télécharger ?
Bonjour,
J'ai eu une intrusion ce matin, et Somfy me propose le téléchargement de la vidéo correspondante.
Sauf que j'ai le message Impossible de télécharger la vidéo.
J'ai essayé avec deux téléphones différents, sur deux réseaux mobiles différents. J'ai essayé sur un réseau Wifi. J'ai le même message à chaque fois.
Comment faire ? C'est important que je sache ce qu'il s'est passé.
Merci !
Réponses
J'ai reçu votre réponse, Gaëlle, mais elle n'a aucun rapport avec ma question.
Il y a eu une intrusion chez moi lundi 17 au matin, mais la vidéo, bien présente sur l'application somfy, n'est pas visionnable. Ca me dit : Impossible de lire la vidéo.
Ma question est comment faire pour la visionner ?
Ce n'est pas ce
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