Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Nous vous remercions pour votre compréhension,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    basculement tahoma

    bonjour !
    j ai acheté un boitier RTS qui fait fonctionner mon moto réducteur CAME et une lampe de garage
    qui fonctionne avec mon TAHOMA et ma telécommande
    key go sans problème
    j ai fais un basculement sur google assistant qui a pris en charge tout les éléments du TAHOMA
    sauf le portail et la lampe garage qui sont sur le boitier RTS
    quelle type de manipulation dois je faire
    merci!
    très cordialement
    G Leborgne

    GERARD L.
    GERARD L.

    GERARD L.

    Niveau
    1
    282 / 750
    points
    Code postal:
    97129
    Spécialité:
    technicien
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    impasse de vincent
    Ville:
    lamentin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    directeur technique
    Consultations
    consultée 21 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    GERARD L.
    Date
    20 août 2020
    il y a 10 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Gérard

    C'est normal. Les portails et garage ne sont pas pris en charge directement par google home par l'intermédiaire d'un récepteur RTS.

    Bonne journée !

    image.png image.png
    image.png
    120 ko
    21 août 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    GERARD L.
    GERARD L.

    GERARD L.

    Niveau
    1
    282 / 750
    points
    Code postal:
    97129
    Spécialité:
    technicien
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    impasse de vincent
    Ville:
    lamentin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    directeur technique

    Merci très belle journée
    Ģerard

    Nom de l'auteur
    GERARD L.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique