Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Smoove origin commande 2 volet et je veux enlever un volet

Je viens d'ajouter une commande 1 sur le volet 2
cette commande ouvre désormais 2 volet et je souhaite retirer le volet 2.
Merci de m'expliquer la marche à suivre.
Merci

Bruno C.
Bruno C.

Bruno C.

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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous préciser ?
    TC1 commande V1, OK ?
    TC2 commande V2, OK ?
    TC3 commande V1+V2 au lieu de V1 tout seul, c'est bien ça ?
    Cordialement

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